FAQ

Du hast eine Frage? Wir haben die Antwort!

Wie lange hält der Duft?

Unsere Duftbäume entfalten ihre volle Intensität direkt nach dem Öffnen und entwickeln anschließend einen gleichmäßigen, angenehmen Duftverlauf. Die Haltbarkeit liegt in der Regel bei 2–4 Wochen – abhängig von Temperatur, Luftzirkulation und Positionierung. Für ein besonders langanhaltendes Dufterlebnis empfehlen wir, den Duftbaum schrittweise aus der Verpackung zu ziehen.

Wie intensiv ist der Duft?

CARLUV steht für eine spürbare, aber stilvolle Duftpräsenz. Du bestimmst die Intensität selbst: Je mehr Fläche freigelegt wird, desto intensiver entfaltet sich der Duft. Wird der Duftbaum nur teilweise geöffnet, bleibt das Dufterlebnis dezenter.

Wo kann ich CARLUV verwenden?

Unsere Duftbäume sind vielseitig einsetzbar: Im Auto Im Kleiderschrank Im Büro Im Badezimmer In Wohnräumen Für optimale Haltbarkeit empfehlen wir, direkte Sonneneinstrahlung und starke Lüftung zu vermeiden.

Was macht CARLUV besonders?

CARLUV verbindet modernes Design mit sorgfältig ausgewählten Duftkompositionen. Unser Anspruch ist ein hochwertiges Dufterlebnis, das Stil und Atmosphäre vereint – ohne aufdringlich zu wirken.

Sind die Duftstoffe sicher?

Unsere Produkte entsprechen den geltenden europäischen Vorschriften. Die Duftbäume sind ausschließlich zur Raumbeduftung bestimmt. Bitte die Sicherheitshinweise auf der Verpackung beachten und direkten Hautkontakt vermeiden.

Wie schnell erfolgt der Versand?

Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen geliefert. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung.

Welche Versandkosten fallen an?

Die Versandkosten betragen 3,90 €. Ab einem Bestellwert von 39,00 € versenden wir kostenfrei innerhalb Deutschlands.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bitte beachte: Bei versiegelten Produkten erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung entfernt wurde. Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, helfen wir dir gerne weiter. Kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter info@carluv.de.

Wie erreiche ich euch?

Unser Support ist erreichbar unter:
info@carluv.de
+49 172 9189790